1 Implementar un sistema estandarizado para la prospección comercial y el abordaje de clientes potenciales, que permita a las distintas divisiones comerciales de la empresa trabajar como un equipo que comparta sinergias. 2 Aumentar la productividad a partir de la implementación de indicadores que nos lleven a una mejor toma de decisiones estratégicas y tácticas, nos permitan gestionar de forma óptima los recursos humanos y tecnológicos, controlar la calidad del servicio de corretaje y balancear la carga de trabajo de siniestros, la cual se encuentra excedida y desnaturaliza las funciones de los ejecutivos. 3 Lograr una gestión de servicio tal que sea posicionable por sí mismo para poder competir en la guerra de precios de las primas que existe en el rubro. Un servicio de excelencia nos dotaría de un diferencial buscado y apreciado por el cliente de seguros, el cual actualmente se encuentra poco desarrollado en el mercado. Lograr este objetivo nos permitiría resultar competitivos frente al segmento corporativo y poder participar de los procesos de selección y licitación privada anuales que realizan para la gestión de su cartera de seguros y servicios asociados a la empresa y el personal. 4 Lograr una mejora de la imagen de la organización que nos ayude a generar confianza en el mercado y en los consumidores. 5 Diseñar y luego implementar una estrategia de marketing a mercados meta regionales que nos permita ingresar y ampliar la operación y la cobertura actual del negocio. 6 Planificar e Implementar una estrategia de satisfacción del cliente que nos permita lograr una tasa de retención anual mínima del 85% de la cartera.