Funding name
Desarrollo de una plataforma omnicanal de negocios predictiva, que optimiza el uso de los datos a través de inteligencia artificial y data mining, para mejora del proceso de comunicación, toma de decisiones y experiencia del usuario de Contact Center en Perú
Funding code
651-INNOVATEPERU-PIEC1-2020
Parent funding
Proyectos de innovación empresarial
Expected Amount
226661
Peruvian Soles
Executed amount
222344
Peruvian Soles
Funding Entity
Programa Nacional de Desarrollo Tecnológico e Innovación
Start Date
12/28/20
End Date
1/31/24
Funding level or modality
Grant
Keyword(s)
Description
Desarrollar una plataforma omnicanal, para Contact Center, que mejore el proceso de comunicación, toma de decisiones y experiencia del usuario final a través del uso de Inteligencia Artificial (IA) y Data Mining a nivel nacional.
Sources of information: Directorio de Proyectos Programa Nacional de Desarrollo Tecnológico e Innovación