Fomentar una interacción entre el estudiante, la institución educativa y el resto de partes interesadas relacionadas, mediante el uso de recursos y controles, lo que con lleva a mejorar la cadena de valor de la institución, desarrollando los requisitos específicos que están sujetos a la Certificación de la norma internacional ISO 21001 en su versión 2018 Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas, demostrando la capacidad para apoyar la adquisición y desarrollo de competencias a través de la enseñanza, aprendizaje o investigación, teniendo como propósito aumentar la satisfacción de los estudiantes u otros beneficiarios, como el personal contratado. La implementación de la ISO 21001:2018 permitirá que la institución educativa sea más eficaz y eficiente para impulsar su desarrollo, sabiendo que la ISO 21001:2018 surge como un modelo de gestión orientado a buscar la eficacia en el funcionamiento de la organización educativa. Considerando que la implementación y certificación de la norma internacional ISO 21001:2018 no solo es para las organizaciones educativas en sí, sino que está dirigido también a los estudiantes, ya que con este sistema se va a medir su nivel de satisfacción, como que el diseño curricular satisfaga las necesidades de estudiante. Entre las mejoras tangibles que la implantación de la norma internacional ISO 21001:2018 traerá a la organización se encuentran: - La disminución de los costos. - La eliminación de las actividades que no brindan valor agregado - La mejora y eficiencia del sistema y del diseño curricular. A parte de mejorar la satisfacción de los estudiantes, otros beneficiarios y el personal a través de la aplicación efectiva del Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas y con el compromiso y trabajo en equipo de todos los miembros de la organización podremos lograr: - Mejorar los procesos para mejorar el sistema y la garantía de conformidad con los requisitos de los estudiantes y otros beneficiarios. - Contribuir a mejorar todos los resultados de aprendizaje y garantizar que los estudiantes reciban el nivel de calidad esperado. - Mejor alineamiento de los objetivos y procesos de la organización con las políticas. - Le permitirá ofrecer un aprendizaje más personalizado, abordando las necesidades. Las empresas se encuentran en un entorno cambiante en todos los ámbitos tanto a lo que se refiere a sistemas de gestión, es por ello que la Institución Educativa Alessandro Volta, desea adaptar como modelo la ISO 21001:2018 encaminando a la excelencia, mejorando su ventaja competitiva.