El objetivo es el incremento del nivel de competitividad en base a la estandarización de los procesos operativos a través de los procesos de implementación y certificación de un sistema de gestión de calidad en base a la norma internacional ISO 9001 en su última versión vigente, el establecer estándares de control, nos permita la mejora continua de un sistema de gestión de calidad y lograr la eficiencia de nuestros procesos en nuestra empresa. Asimismo, Se pretende lograr un incremento en la participación del mercado nacional en los departamentos potenciales como lo está haciendo actualmente en las regiones del sur del país, el logro de estos objetivos consolidara los clientes actuales y ampliara nuestra cartera de clientes estratégicos en una 2.5% en promedio por los primeros años post certificación. Algunos cuestiones que se consideran en el logro del objetivo son: Lograr la vinculación del personal de la empresa con el desarrollo e implementación del Sistema de Gestión de la Calidad, por medio de capacitaciones en la implementación del mismo y la creación y apropiación de una cultura de la calidad. Lograr el conocimiento de la empresa para el desarrollo del proyecto. Crear una metodología para establecer y revisar la documentación como la política de la calidad y los objetivos de la calidad como herramienta de direccionamiento en la empresa. Generar la documentación requerida para cumplir con los requerimientos establecidos en la norma ISO 9001, los legales y reglamentarios, los del cliente y los de la organización.