La “International Labour Organization” (ILO) estima que entre 785 y 975 millones (11% de la población mundial) son personas discapacitadas en edad de trabajo, y que este sector poblacional sufre de una taza de desempleo mayor que las de personas sin discapacidad. Una discapacidad no imposibilita a la persona para trabajar, solamente limita su capacidad para ejecutar ciertas tareas. Muchos métodos y herramientas estandarizan los tiempos de proceso de cada operación asumiendo que todos los trabajadores ejecutan la misma operación en el mismo tiempo promedio; esto hace más dificil para las empresas la consideración de personas discapacitadas para ocupar puestos en la industria. En este proyecto estudiamos un modelo de producción que asume la heterogeneidad de capacidades de los trabajadores y la incluye al proceso de planificación de la producción con datos más realistas. Este es el problema de programación de tareas en Flow Shops con trabajadores heterogéneos (o Het-FSSP, del inglés “Heterogeneous Flow Shop Scheduling Problem”). En el Het-FSSP debemos resolver simultaneamente dos subproblemas: encontrar la mejor asignación de trabajadores heterogéneos a las máquinas y resolver el correspondiente problema de programación de tareas. Este proyecto busca proponer mejores métodos para resolver este problema, basado en los avances recientes propuestos para el FSSP general. Estos nuevos resultados pueden ser utilizados por la industria para incluir a personas discapacitadas entre sus trabajadores.