Title
Habilidades gerenciales desde la percepción del personal en el Hospital Municipal Los Olivos
Date Issued
2021
Access level
open access
Resource Type
research article
Author(s)
Arrascue-Lino, Irma Emperatriz
Podestá-Gavilano, Luis E.
Publisher(s)
Universidad Ricardo Palma (URP)
Abstract
Objective: : Analyze management skills from employees’ perception in the Los Olivos Municipal Hospital in 2019. Methods: Quantitative, correlational, cross-sectional study. A simple random sample of 52 participants was applied. We used a questionnaire to assess perceptions regarding management skills, consisting of 27 questions and 4 dimensions, with a Cronbach’s alpha reliability value of 0.97. We used Pearson’s chi-squared test to analyze correlation between management skills variable and sociodemographic variables. Results: Management skills were considered adequate in analytic and interpersonal dimensions by 69% of participants, while emotional and motivational skills and values were considered regular by 69% and 58%, respectively. 55.8% of participants perceived their bosses’ management skills as adequate, 44.2% perceived them as regular, and none as inadequate. The only sociodemographic variable that was associated with management skills was service time. Conclusion: 55.8% of the health personnel in the Los Olivos Municipal Hospital perceived management skills as adequate.
Objetivo: Analizar las habilidades gerenciales desde la percepción del personal en el Hospital Municipal Los Olivos 2019. Métodos: Investigación con enfoque cuantitativo de tipo correlacional y de corte transversal, se aplicó una muestra probabilística aleatoria simple conformada por 52 participantes, se utilizó el cuestionario de percepciones respecto a las habilidades gerenciales que contiene 27 preguntas y 4 dimensiones. Tiene una confiabilidad según alfa de Cronbach de 0,97. El análisis de relación entre la variable habilidades gerenciales con las variables sociodemográficas se realizó mediante la prueba chi-cuadrado de Pearson. Resultados: Las habilidades gerenciales en las dimensiones analíticas e interpersonales fueron consideradas como adecuadas en 69%, mientras las habilidades emocionales y de motivación y valores fueron regulares en 69% y 58% respectivamente. El 55,8% de los participantes percibió que las habilidades gerenciales de sus jefes eran adecuadas, 44,2% regulares y ninguno como inadecuadas. La única variable sociodemográfica que mostró relación con las habilidades gerenciales fue el tiempo de servicio. Conclusión: Las habilidades gerenciales percibidas por el personal de salud del Hospital Municipal Los Olivos fueron consideradas como adecuadas en 55,8%.
Start page
275
End page
282
Volume
21
Number
2
Language
Spanish
OCDE Knowledge area
Negocios, Administración
Ciencias del cuidado de la salud y servicios (administración de hospitales, financiamiento)
Subjects
License condition
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es
Source
Revista de la Facultad de Medicina Humana
ISSN of the container
2308-0531
Sources of information:
Directorio de Producción Científica
SciELO